Licenciatura en Mercadeo y especializacion técnica en marketing de la universidad josé simeon cañas +15 años de experiencia Gerencial en áreas administrativas y operativas, dirigiendo equipos de trabajo en empresas de Retail, Aviacion, Seguridad operativa, Banca regional. Inducción y desarrollo de competencias en equipos de trabajo comerciales. Sólida experiencia como Jefe en Experiencia al Cliente, así como áreas de Reclamos y Garantías, Venta a Empresas B2b u B2C y departamentos de Cobros. Experta en manejo de procesos de Disciplina operativa y Dinámicas Comerciales.